Veelgestelde vragen


1. Inschrijving


  • Hoe schrijf ik me in?
  • Ontvang ik een bevestiging van mijn inschrijving?
  • Hoe kan ik mijn inschrijving wijzigen?
  • Hoe kan ik me afmelden?
  • Kan ik me aanmelden voor de reservelijst?
  • Heb ik toestemming van mijn leidinggevende nodig om deel te nemen aan een cursus?
  • Ik ben een freelancer of extern ingehuurd, mag ik ook deelnemen aan een cursus?
Hoe schrijf ik me in?
Je kiest de gewenste cursus. Daar vind je de mogelijkheid om je in te schrijven.
Ontvang ik een bevestiging van mijn inschrijving?
Ja, je ontvangt een mail met de bevestiging van je inschrijving. Wanneer het een online cursus betreft, ontvang je in je bevestigingsmail ook een Microsoft Teams-link. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan weten via Leiden2040@leiden.nl.
Hoe kan ik mijn inschrijving wijzigen?
Je kunt je inschrijving niet wijzigen, wat je wel kunt doen is jezelf afmelden.
Hoe kan ik me afmelden?
Je hebt als het goed is een bevestigingsmail gekregen van je inschrijving. Daarin vind je de link om je af te melden. Heb je deze mail niet ontvangen of weggegooid? Neem dan contact met ons op via Leiden2040@leiden.nl.
Kan ik me aanmelden voor de reservelijst?
Nee, je kunt je niet aanmelden voor een reservelijst. Bij de cursus staat hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn. Indien een cursus extra wordt ingepland, vermelden we dit op de website.
Heb ik toestemming van mijn leidinggevende nodig om deel te nemen aan een cursus?
Ja. We gaan er vanuit dat je je deelname afstemt met je leidinggevende voordat jij je inschrijft. Tenzij je een uitnodiging hebt ontvangen voor deelname aan een cursus, dan kun je je inschrijven zonder toestemming.
Ik ben een freelancer of extern ingehuurd, mag ik ook deelnemen aan een cursus?
Ben je een freelancer of extern ingehuurd? Overleg voordat jij je inschrijft met je leidinggevende of deelname akkoord is.

2. Aanbod


  • Hoe laat begint de cursus en hoe laat is het afgelopen?
Hoe laat begint de cursus en hoe laat is het afgelopen?
Informatie over begin- en eindtijden vind je op de website bij het aanbod.
  • Kan ik online aan een cursus meedoen?
Kan ik online aan een cursus meedoen?
Ja dat kan. In het aanbod kun je vinden welke cursussen/workshops online worden aangeboden.
  • Wat heb ik nodig voor online deelname?
Wat heb ik nodig voor online deelname?
Voor online deelname heb je een computer, een internetverbinding en de Microsoft Teams-link nodig.
  • Waar vind ik de Microsoft Teams-link voor online deelname?
Waar vind ik de Microsoft Teams-link voor online deelname?
Je ontvangt een mail met de bevestiging van je inschrijving. Wanneer het een online cursus betreft, ontvang je de een Microsoft Teams-link in deze bevestiging.

3. Coronamaatregelen


  • Gaat mijn cursus door?
  • Hoe garanderen jullie de 1,5 meter?
  • Hanteren externe locaties coronamaatregelen?
  • Moet ik mijn QR code meenemen?
Gaat mijn cursus door?
Het kan zijn dat er wijzigingen in de coronamaatregelen worden aangekondigd die van invloed zijn op geplande cursussen. Mochten er wijzigingen zijn in het cursusprogramma, dan ontvang je hierover een email van ons.
Hoe garanderen jullie de 1,5 meter?
We houden ons aan het maximaal aantal toegestane deelnemers.
Hanteren externe locaties coronamaatregelen?
De locaties hanteren coronamaatregelen zoals in het TBZ is afgesproken.
Moet ik mijn QR code meenemen?
Voor cursussen die plaatsvinden op het werk is het niet nodig. Vindt een cursus plaats op een externe locatie dan is het vaak wel nodig, neem dan ook je QR code mee.

4. Divers


  • Wat doen jullie met mijn gegevens?
  • Zijn de locaties rolstoeltoegankelijk?
Wat doen jullie met mijn gegevens?
  • We draaien per cursus een deelnemerslijst uit. De trainers van de cursus waar jij je voor hebt opgegeven gebruiken dit als presentielijst.
  • Na afloop van de cursus ontvangen de teammanagers een overzicht van de deelnemers.
Zijn de locaties rolstoeltoegankelijk?
Twijfel je bij een vermelde locatie? Stuur dan een mail met de locatie naar Leiden2040@leiden.nlĀ dan laten we het je weten.

Is je vraag niet beantwoord?

We zijn bereikbaar via Leiden2040@leiden.nl.

Favorieten (0)