Je ergert je in alle kleuren van de regenboog en tóch bijt je liever je tong af, dan dat je feedback geeft. Herken je die kramp? Bij het woord feedback alleen al slaat menigeen de angst om het hart. Laat staan dat ze zich ervoor openstellen. Want wie wil er nou de maat genomen worden? En je zoekt toch geen ruzie?

Wat ga je doen?
Je gaat zeggen wat je op je lever hebt. Er niet omheen draaien, maar je met een paar simpele woorden gewoon uitspreken. Dat is nogal spannend. En toch ga je in gesprek. Dat wil zeggen; je ook gaat luisteren naar wat de ander daarop te zeggen heeft. Je gaat er zelfs geïnteresseerd vragen over stellen. En dan ontdek je tot je eigen verbazing dat je er samen best uitkomt. Je zoekt namelijk een oplossing, geen ruzie.

Waarom zou je hiervoor kiezen?

• Je gaat feedback liever uit de weg.
• De sfeer en het onderlinge vertrouwen kan beter.
• Er is behoefte is aan een gezamenlijke ‘taal’ bij feedback.
• Je team werkt zelfsturend.

Wat levert het op? Wat leer je?

• Op een herkenbare en veilige manier feedback geven.
• Om je op de positieve bedoelingen van de feedback te richten.
• Dat afspraken er zijn om je aan te houden en dat collega’s er zijn om elkaar te helpen.