We werken allemaal (in)direct voor de Leidenaar, maar hoe doe je dat nou eigenlijk? Wat denk jij dat de Leidenaren belangrijk vinden en wie is ‘de Leidenaar’ nou eigenlijk? In deze workshop zet je de pet van de Leidenaar op en ervaar je als mystery guest onze dienstverlening. Met de kennis die je op doet in de workshop kun je aan de slag om de Leidenaar centraler te zetten in jouw werk.

We gaan op reis, wat neem jij mee? Je krijgt voorafgaand aan de workshop een kleine opdracht ter voorbereiding.