Jouw agressie-gerelateerde kennis wordt in deze workshop op een speelse manier vergroot. Er wordt verteld over groepsgedrag op een bewonersavond waar een groep bewoners een gezamenlijk belang heeft dat niet overeenkomt met het gemeente of maatschappelijk belang. Sommige deelnemers hebben daarnaast ook nog een eigen belang. Hoe handel je in zo een situatie als er een ongewenste of zelfs agressieve sfeer ontstaat, met andere woorden de boel escaleert?

Deze lezing wordt gegeven door Janny de Jong die haar eigen bureau runt voor agressietrainingen. Programma Veilige Publieke Taak en Academie 71 maakt deze lezing mogelijk.